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要评估天猫店铺运营效益，需通过生意参谋查看ROI及销售占比。首先在生意参谋中选择【竞争】或【品类】板块获取ROI数据，系统按（成交金额-花费成本）/花费成本公式自动计算，并支持按时间、商品等维度分析；品牌商家可使用数据银行追踪营销活动全链路转化，手动输入成本后计算ROI；为了解渠道销售占比，可在【作战室】创建全局看板，整合天猫与其他平台GMV数据，生成可视化占比图表；对于复杂业务结构，建议将生意参谋数据导入FineBI或Tableau等BI工具，构建多维数据模型，实现类目、地区、时间等维度的动态占比分析与异常预警，提升决策效率。

如果您在管理天猫店铺时需要评估广告投放或整体运营的效益，查看ROI（投资回报率）和渠道销售占比是关键步骤。这些数据能帮助您了解投入资金的产出效率以及不同销售渠道对总销售额的贡献。以下是查看这些信息的具体方法：

本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma

一、通过生意参谋查看ROI

生意参谋是天猫官方提供的核心数据分析工具，集成了店铺运营所需的各类数据报表，其中包含计算和展示ROI所需的关键指标。

1、登录天猫商家后台，进入生意参谋模块。

2、在导航栏中选择【竞争】或【品类】板块，找到 ROI分析相关功能入口。

3、在报表页面，系统会根据您的广告花费与对应带来的成交金额自动计算ROI值，公式为（成交金额 - 花费成本）/ 花费成本。

4、您可以设置特定的时间范围，例如近7天或近30天，以观察ROI的变化趋势。

5、部分高级版本支持按商品、关键词或推广计划维度拆分ROI数据，便于精细化分析。

二、使用数据银行计算营销活动ROI

数据银行适用于品牌型商家，可追踪消费者从曝光到购买的全链路行为，适合评估内容营销或私域运营的长期回报。

1、进入阿里妈妈数据银行平台，选择目标营销活动周期。

2、在人群资产分析界面，定位到“转化”模块，查看由该活动带来的人群最终成交总额。

3、手动输入本次营销活动的总支出，包括广告费、内容制作费等。

4、利用平台提供的自定义计算字段，输入公式(总成交额 - 总成本) / 总成本得出ROI数值。

5、导出数据后可在Excel中进一步做多维度对比分析。

三、查看天猫销售占比

要了解天猫渠道在整体电商布局中的销售占比，需将天猫数据与其他平台数据进行整合对比。

1、在生意参谋的【作战室】功能中，创建一个包含所有销售渠道的全局看板。

2、添加天猫店铺的GMV（商品交易总额）作为一项核心指标。

3、手动录入或其他电商平台（如京东、抖音）的同期销售数据，确保统计口径一致。

4、系统将自动计算各渠道占总销售额的比例，并以饼图或柱状图形式展示。

5、定期更新外部平台数据，保持占比分析的时效性。

四、利用BI工具实现多维度占比分析

对于拥有多个子品牌或复杂业务结构的企业，使用专业BI工具能更灵活地分析天猫内部各业务单元的占比情况。

1、将生意参谋导出的原始数据导入FineBI或Tableau等商业智能工具。

2、建立数据模型，连接商品类目、店铺层级与销售金额字段。

3、创建计算字段，用每个类目的销售额除以总销售额，得到类目销售占比。

4、设计交互式仪表盘，支持按时间、地区、品牌等条件动态筛选并实时刷新占比数据。

5、设置预警规则，当某一渠道占比异常波动时自动发送通知。